弊社では世界中どこへでも無料で発送いたします！発送までには、平均して3〜5営業日をいただいております。お客様のご注文を可能な限り早くお届けできるよう、全力を尽くしておりますのでご安心ください。ご注文が発送されてから、国や地域によって異なりますが、配達までには7〜10営業日かかります。祝日、自然災害、パンデミックは配送時間に影響を与える可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

予約注文またはバックオーダーの商品について：

ご注文に予約注文またはバックオーダーの商品が含まれている場合、利用可能な商品は直ちに発送し、予約注文またはバックオーダーの商品は、準備ができ次第直ちに発送いたします。そのため、1つの注文で複数の商品を注文し、一部の商品しか届かなかった場合でもご安心ください。残りの商品は間もなくお届けいたします。

ご注文の追跡：

追跡IDと荷物の追跡リンクを含む確認メール、および/または携帯電話番号をご登録されている場合はテキストメッセージが届きます。荷物を追跡するには、追跡ページをご覧ください。

追跡情報が表示されるまでに1〜3営業日かかります。

誤った住所の免責事項：

入力された配送先住所が正しいことを確認するのは購入者の責任です。処理と発送時間を短縮するために最善を尽くしておりますので、誤った配送先住所を修正するための短い期間が常にあります。誤った配送先住所を提供したと思われる場合は、support@kyokyo oudavkyo.comまで直ちにご連絡ください。

返品：

Top Trend Storeで注文することにより、Top Trend Storeへの返品送料はお客様の負担となります。返品方法の詳細については、払い戻しポリシーをご覧ください。

紛失/盗難された荷物：

Best Trends Online Storeは、紛失または盗難された荷物について責任を負いません。追跡情報に荷物がご指定の住所に配達されたと記載されているにもかかわらず受け取っていない場合は、追跡ページに記載されている運送業者にご報告ください。これに関するご不明な点がございましたら、カスタマーサポートチーム support@kyokyo oudavkyo.comまでお問い合わせください。